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„Der Dozent im Rechner“ – sam® bei der Westfalen Gruppe

Die Wissensvermittlung bei den eigenen Mitarbeitern mit modernen Technologien zu unterstützen, dafür nutzt die Westfalen Gruppe die EHS-Softwarelösung sam®. Ob Unterweisungsthemen, Schulungen oder Sicherheitsvorschriften – alle relevanten Informationen können tätigkeitsbezogen individuell zugewiesen werden.

So erhält jeder im Unternehmen stets genau das, was seinen oder ihren Arbeitsplatz betrifft. Wann und wo die Mitarbeiter mit sam® arbeiten möchten, kann nahezu frei bestimmt werden. Benötigt wird dafür lediglich ein Internetzugang.

Wie die Westfalen Gruppe sam® bereits einsetzt und künftig zu nutzen plant, darüber informiert das Unternehmen seine Belegschaft in einem Artikel im eigenen Mitarbeitermagazin „Westfalen intern aktuell“ (Heft 76), den wir hier gerne wiedergeben:

 

Der Dozent im Rechner

Kompetenzen erweitern mit E-Learning

Lernen verändert sich. Auch in Unternehmen. Wo früher Seminarleiter Inhalte per Marker an einem Flipchart veranschaulichten, haben heute digitale Coaches auf Bildschirmen Einzug gehalten: Wissensvermittlung erfolgt per E-Learning. Das heißt, Lernprozesse werden durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien unterstützt. Die Westfalen Gruppe nutzt für diese virtuelle Bildung am Arbeitsplatz die Schulungs- und Dokumentationssoftware sam©.

 

Individuelle Unterweisungen

sam® weiß Bescheid: über Sicherheitsvorschriften, Compliance, Arbeitssicherheit und vieles mehr. Sogar Erste Hilfe kann er leisten. Allerdings nur virtuell. Sein ausgewähltes Wissen stellt der digitale Kollege all jenen zur Verfügung, die es beherrschen sollten. „Der Vorteil dieses selbstgesteuerten Lernens ist, dass es sich leicht in den Arbeitsalltag integrieren und durch die Kombination verschiedener Module individuell anpassen lässt“, erklärt Alexa Jurisch, Mitarbeiterin im Bereich Organisationsentwicklung der Personalabteilung. Denn welche Themen und Unterweisungen relevant oder gar gesetzlich vorgeschrieben sind, unterscheidet sich von Abteilung zu Abteilung, teils sogar von Arbeitsplatz zu Arbeitsplatz. Geschult wird tätigkeitsbezogen.

Immer up to date

Da sam® im Rahmen unserer internationalen Zusammenarbeit über das Thema Arbeitssicherheit und Vorschriften hinaus zum Beispiel auch zum schnellen parallelen Lernen im Vertrieb eingesetzt werden kann, wurde die Betreuung des E-Learning-Systems ab Juli in der Organisationsentwicklung der Personalabteilung der Westfalen Gruppe angesiedelt – die inhaltliche Gestaltung der Module liegt weiterhin bei den Fachbereichen.

Außerdem ist eine manuelle Schnittstelle zwischen sam® und SAP geplant. „Das gibt uns die Möglichkeit, Personalveränderungen zu berücksichtigen und damit immer up to date zu sein“, erläutert Jurisch.

 

Auch in Präsenztrainings kann sam® künftig zum Einsatz kommen (Foto: Westfalen AG, Münster).

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten

„Darüber hinaus kann sam® aber noch viel mehr“, weiß Jurisch und sieht vielfältiges Einsatzpotenzial für die Unterweisungs- und Dokumentationssoftware. So soll diese künftig Präsenztrainings mit vorbereitenden und zusätzlichen Inhalten flankieren oder Produktschulungen abbilden. Auch die Auslandsgesellschaften der Westfalen Gruppe werden Zugang zu sam® bekommen. Und wer über seine Pflichtschulungen hinaus noch Lust hat, auf Wissensentdeckungsreise zu gehen, dem steht künftig die Tür dazu weit offen: In einer digitalen Bibliothek können alle Mitarbeiter in verschiedensten Themengebieten über ihren Fachbereich hinaus schnuppern.

Nicole Klein-Weiland

Mit sam® fit für die neue DSGVO

Am 25.Mai 2018 tritt die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO) in Kraft. Damit wird der Datenschutz nun in allen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union einheitlich geregelt. Die Verordnung ist immer dann verbindlich, wenn Daten von EU-Bürgern verarbeitet werden. Sie gilt unmittelbar und muß daher nicht noch erst in nationales Recht umgesetzt werden.

Da die Regelungen zum Datenschutz in Deutschland bereits einen hohen Stellenwert haben, dienten diese als Orientierung für die neue DSGVO. Deutsche Unternehmen müssen daher eigentlich nur geringe Änderungen vornehmen. Allerdings haben sich zahlreiche Betriebe bei diesem Thema insgesamt noch nicht ideal aufgestellt. Die entscheidenden Fragen sind: Wie gelangen diese wichtigen, jeden Einzelnen betreffenden Informationen zuverlässig an alle Mitarbeitenden? Und wie wird sicher gestellt, dass sie auch tatsächlich von allen verstanden werden?

Alle Vorgesetzten und Führungskräfte haben die Verantwortung darüber, dass ihre Mitarbeiter ausreichend unterwiesen sind. Dies sicherzustellen ist nicht nur im Falle der neuen DSGVO ausschließlich auf herkömmlichem Weg – etwa mit Papier oder Office-Dokumenten – praktisch nicht zu schaffen. Auch Gruppenschulungen mit Unterschriftenliste bestätigen und dokumentieren lediglich die Teilnahme. Sie bieten aber keinen Nachweis über den tatsächlichen Wissensstand jedes einzelnen Mitarbeiters.

Betriebliche und gesetzliche Pflichten meistern – mit der EHS-Software sam®

Die neue DSGVO – eines von über 300 fertigen Themen in sam®

Eine ideale Unterstützung bietet hier das professionelle EHS Dokumentations- und Unterweisungssystem sam®. Mit diesem millionenfach erprobten elektronischen Werkzeug meistern Unternehmen ihre betrieblichen und gesetzlichen Pflichten leichter. Die browser- und datenbankbasierte Software stellt verschiedene, je nach Bedarf miteinander kombinierbare Funktionsmodule zur Verfügung. Daraus können die für jeden einzelnen Mitarbeiter relevanten Informationen zusammengestellt und individuell zugewiesen werden.

Eine effektive Wirksamkeitskontrolle protokolliert die erfolgreiche Wissensvermittlung. Das verbessert spürbar die Arbeitssicherheit im Unternehmen und erhöht nachweislich die Rechtssicherheit. Dabei ist die Bedienung des Systems selbst ausgesprochen einfach – so leicht wie bei einem Bankautomat.

Alle Module – ob etwa Unterweisung, Gefährdungsbeurteilung, Fremdfirmenmanagement oder Verbandbuch – sind funktional durchdacht. Sie ergänzen sich ideal zu einem umfangreichen, aber unkomplizierten EHS Compliance Managementsystem. Betriebliche Schulungen zu perfektionieren gelingt mit dem Unterweisungssystem ohne großen Aufwand. Ob selbst erstellte Inhalte oder eLearningsysteme von Drittanbietern (über SCORM) – beides lässt sich rasch einbinden oder redaktionell bearbeiten. Dazu stehen bereits über 300 fertige Themen kostenlos zur Verfügung – so auch zur neuen Datenschutz-Grundverodnung.

Übrigens: Neben der umfangreichen Schulung zur neuen DSGVO steht weiterhin das Thema „Datenschutz – Grundlagen“ in sam® zur Verfügung. Selbstverständlich wurde dieses ebenfalls an die neuen Regelungen angepasst – jedoch nicht so komplex. So können Unternehmen frei entscheiden, wer detaillierte Informationen zur DSGVO benötigt oder ob das „normale“ Thema bereits ausreichend ist.

eLearning: Messetraining des Standpersonals – neu in sam*

Bildschirmfoto sam-Messetraining

Messetraining mit sam* von secova

Nach der Messe – ist vor der Messe…

Die nächste Teilnahme steht an, die Planung des Messestandes ist perfekt – doch was ist mit dem Messetraining des Standpersonals?
Für sam*-Nutzer stellt dies nun keine Herausforderung mehr dar. Unsere Kunden nutzen dafür einfach das neue Thema „Messestand – Richtiges Verhalten (Standpersonal)“.

Bereiten Sie Ihr Messeteam optimal auf die nächste anstehende Messe vor.
Denn ob der Messeauftritt zum Erfolg wird, hängt auch wesentlich davon ab, wie sich die Mitarbeiter am Stand verhalten und vom Messebesucher wahrgenommen wird.

Inhalte/Kapitel dieses sam*-Themas:

  • Zielsetzung, Auftritt, Vorbereitung
  • Kontaktaufnahme
  • Gesprächsführung
  • Umgang mit schwierigen Situationen
  • Do’s and Dont’s
  • Nachbearbeitung

Wenn Sie mehr zu sam*  wissen möchten, dann kontaktieren Sie uns gerne oder verschaffen Sie sich zunächst einen kleinen Überblick auf unserer Themenliste.

Dieses sam*-Thema steht allen sam*-Unterweisungssystem-Anwendern mit dem nächsten Themen-Update (geplant für Ende Oktober 2014) automatisch zur Verfügung.

 

Marktneuheit A+A 2013: Mit innovativem sam®-Voting- und Unterweisungssystem zu effektiveren Gruppenschulungen

sam*-Votingsystem von secova

Ob zur Wissenskontrolle oder Meinungsabstimmung – das sam®-Unterweisungs- und Votingsystem inkl. elektronischer Abstimmgeräte befähigt Unternehmen, auf einfache und spielerische Weise Mitarbeiter gedanklich zu 100 Prozent einzubeziehen. Diese neuentwickelte Werkzeugkombination von secova hilft dabei, den Zeit- und Organisationsaufwand zu reduzieren und die Rechtssicherheit zu erhöhen.

Gruppenschulungen und Wirksamkeitskontrolle mit Kombination aus sam* eLearning und elektronischen Clickern.

Gruppenschulungen und Wirksamkeitskontrolle mit Kombination aus sam* eLearning und elektronischen Clickern.

Gruppenschulungen und -unterweisungen sollen zumeist eine Anzahl von Mitarbeitern auf einen einheitlichen, höheren Wissensstand bringen. Das Problem: Wie kann dabei sichergestellt werden, dass auch tatsächlich alles von allen verstanden wurde? Unterschriftenlisten bestätigen kaum mehr als die Anwesenheit und selbst durch gezieltes Nachfragen des Unterweisenden kann in der Regel nicht jeder einzelne Teilnehmer erfasst oder einbezogen  werden.

Die passende Lösung bietet nun die Softwarefirma secova aus dem Münsterland mit ihrem sam® -Clicker-System. Die handlichen Abstimmungsgeräte sorgen nicht nur für mehr Spaß und Interaktivität – auch bei trockenen Themen – sondern steigern signifikant Aufmerksamkeit und Grad der Wissensvermittlung.

Die Wirksamkeitskontrolle von Gruppenschulungen erfolgt mit wenigen Klicks und wird in sam® revisionssicher gespeichert. Umfrageergebnisse werden anonymisiert angezeigt. Gleichzeitig wird zwangsläufig jeder Gruppenteilnehmer selbst aktiv und bringt seinen Wissensstand mit ein. Nicht selten entstehen vorteilhafte gruppendynamische Effekte. Abstimmungen lassen sich kinderleicht einrichten und durchführen, die Web-Anwendung selbst funktioniert unter allen gängigen Browsern. Die Oberfläche ist sam®-typisch einfach und verständlich, ebenso die Bedienung der Clicker. Unternehmen, die den Erfolg ihrer Gruppenschulungen signifikant steigern wollen, können ab jetzt den „Publikums-Joker“ nutzen.

Kurzentschlossene können noch morgen auf der A+A 2013 in Düsseldorf eine Live-Vorführung erhalten.

Weitere Informationen dazu über da Kontaktformular von  secova oder im Pressebereich.