„sam® kann tolle Unterstützung im Arbeitsschutz leisten und bietet so viel Potential!“ – da ist sich Annemarie „Ami“ Schubert absolut sicher. Als ausgebildete Fachkraft für Arbeitssicherheit (Sifa) und mehrjährige sam®-Administratorin in einem mittelständischen Betrieb weiß sie, wovon sie spricht. Jetzt ist sie bei uns im Bereich „Customer Relationship Management (CRM)“ für die Zentralkundenbetreuung zuständig. Ihr Ziel: Unternehmen aufzeigen und vermitteln, wie sie ihre Arbeitssicherheit mit den zahlreichen Lösungen unserer ganzheitlichen EHS-Software weiter optimieren können.
Ami Schubert bevorzugt es, über den Tellerrand zu schauen. Genauso gerne taucht sie tief in die unterschiedlichsten Thematiken ein. Beide Eigenschaften passen bestens zu ihrem Arbeitsbereich bei secova: Aus eigener Praxis mit sam® vertraut, betrachtet sie mit dem Anwenderblick die jeweiligen Unternehmen. Und identifiziert so Verbesserungspotential sowie ideale Erweiterungsmöglichkeiten. Sie unterstützt bei Schulungen, komplexen Fragestellungen oder Strukturen im Arbeitssystem, aber auch bei der Ticketbearbeitung. Die Vorstellung neuer Module gehört ebenfalls zu ihren vielfältigen Aufgaben. Ursprünglich aus dem medizinischen Bereich kommend, ist Ami beruflich über das Gesundheitsmanagement zur Arbeitssicherheit gekommen. Und nun möchte sie ihre Begeisterung für sam® weitergeben.
Privat ist Ami ebenfalls sehr vielseitig interessiert und kreativ, dabei hat sie ein Faible fürs Bauen und Reparieren. So finden sich im Garten und ihrer Wohnung zahlreiche selbst kreierte Arbeiten aus Naturmaterialien. Das fällt sogar ihren Kunden im Online-Meeting auf, die zum Beispiel regelmäßig ihre „hängenden Gärten“ im Hintergrund bewundern. Aber auch das Tauchen gehört zu ihren Hobbies, ebenso Lesen und (Fantasy-)Spieleabende. Ami Schubert kann sich gut in „andere Welten“ hineinversetzen – davon werden jetzt bei secova sicherlich auch ihre Kunden profitieren.
Herzlich willkommen, Ami, im Team secova!
Und wie meistern Sie Ihre vielfältigen, immer umfangreicher werdenden Aufgaben in den Bereichen Arbeitsschutz- und Compliance-Management? Mit sam® steht Unternehmen dafür eine ausgereifte EHS-Software zur Verfügung. Die verschiedenen, perfekt miteinander kombinierbaren Funktionsmodule lassen sich je nach Bedarf zum passgenauen Lösungssystem für Ihr Unternehmen zusammenstellen. Sie möchten mehr wissen? Dann nehmen Sie gerne direkt Kontakt mit uns auf! Und für spezielle Schulungswünsche sowie weitergehenden Beratungsbedarf freut sich unsere Kundenbetreuung auf Ihre Anfrage.
Was hält 2022 für uns bei secova bereit, was hat 2021 ausgezeichnet? – Zu Beginn des neuen Jahres möchten wir hier kurz einmal in den Rückspiegel blicken, um dann sogleich mit viel Elan und Optimismus nach vorne zu schauen. 2021 war auch für die Arbeitswelt ein in vielen Bereichen sehr herausforderndes Jahr. Pandemiebedingt gab und gibt es zahlreiche Einschränkungen und Bestimmungen mit zum Teil gravierenden Auswirkungen im Alltag. „Sicheres Arbeiten“ ist als Thema wichtiger denn je. Dies für alle Mitarbeitenden trotz Distanzhalten und Homeoffice zu gewährleisten stellt für viele Unternehmen eine zunehmende Herausforderung dar.
Nicht nur in diesen Zeiten bietet unser EHS-Lösungssystem sam® mit seinen verschiedenen, perfekt miteinander kombinierbaren Funktionsmodulen die optimale Unterstützung. Denn egal ob am Arbeitsplatz, zuhause oder unterwegs: Alle Mitarbeitenden können damit sämtliche für sie wichtigen Informationen erhalten und abrufen. Und das sowohl am PC, als auch mit der sam® EHS-Manager App nahezu überall mit mobilen Endgeräten.
Neu: Die sam® Qualifikationsmatrix
Neu hinzugekommen ist hier im vergangenen Jahr die sam® Qualifikationsmatrix. Damit haben Unternehmen immer sämtliche Fähigkeiten ihrer Beschäftigten im Blick. Das innerbetriebliche Potential an „Wissen“ und „Können“ wird so transparent. Daraus ableitend kann dann jede/r Beschäftigte entsprechend die für sie/ihn nötige oder passende Schulungs- oder Qualifizierungsmaßnahme erhalten. Dieses Funktionsmodul bietet in Verbindung mit dem sam® Unterweisungssystem die ideale Kombination aus Wissens- und Arbeitssicherheits-Management.
Erstmals vorgestellt wurde die Qualifikationsmatrix auf der letztjährigen A&A 2021 – der weltweit größten Messe für Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit. Diese „große“ A&A findet alle zwei Jahre im Oktober in Düsseldorf statt und konnte 2021 noch als Präsenzmesse durchgeführt werden. Wir von secova haben uns sehr gefreut, dort wieder zahlreiche Kunden und Interessenten begrüßen zu dürfen. Auch für 2022 wünschen wir uns wieder möglichst viele „echte“ Messe-Begegnungen – etwa auf der „kleinen“ A&A 2022 in Stuttgart.
Wichtig: Persönlicher Kontakt und Top-Service
Der enge, persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist für uns bei secova schon immer sehr wichtig. Pandemiebedingt waren Besuche und Termine direkt vor Ort häufig nicht oder nur eingeschränkt möglich. Auch wir selbst saßen oft im Home-Office und haben die Kolleg*innen nur sehr begrenzt zu Gesicht bekommen. Die Leichtigkeit und Ungezwungenheit, die uns als secova auszeichnet, mussten wir größtenteils auf tele- und digitale Kommunikationswege übertragen. Für 2022 wünscht secova allen, dass wir uns statt per „Zoom“ auch wieder wirklich als Menschen „live“ begegnen können.
Ohne Einschränkungen geblieben sind die zahlreichen Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten. Im Gegenteil: Unser Serviceteam hat die einzelnen Prozesse weiter verbessert, damit wir uns noch schneller Ihren Anfragen und Wünschen annehmen können. Was wir nicht schon direkt beantworten können, leiten wir umgehend in unserem professionellen Ticketsystem zielgenau an die entsprechenden Experten weiter. Unser intensives Engagement hier wird offenbar auch so von unseren Kunden wahrgenommen: Auf der Bewertungsplattform „ProvenExpert“ haben über 95 Prozent unseren Kundenservice mit „sehr gut“ bewertet – vielen Dank!
Gemeinsam festgelegt: Anpassungen, Ausrichtung, Ziele
Optimierungen und Erweiterungen gab es allerdings nicht nur in den Bereichen Funktionalität und Service. Auch intern haben wir einige strukturelle Anpassungen eingeleitet und zum Jahresbeginn nun noch weiter vertieft. So hatten wir 2021 bereits Johannes Türk-König zu unserem Vertriebsleiter ernannt und bestimmen nun Sergej Pede ebenfalls dazu. Wir teilen unseren Vertrieb somit in zwei Regionen auf – in Team Süd (Johannes) und Team Nord (Sergej). Neu gebildet wurde unser „Team Content“ (mit Christoph Lulay als Teamleiter), in dem wir die Bereiche Redaktion, VR & Design zusammenfassen. Zudem haben wir die Teams „APPs“ (TL Phillip Lulay) und „Produktmanagement“ (TL Roman Meyer) weiter ausgebaut.
Typisch für secova ist, dass wir diese Anpassungen gemeinschaftlich in den Teams besprechen und entwickeln. Genauso legen bei uns von Anfang an alle Mitarbeitenden im jährlichen Strategiemeeting die Ausrichtung und Ziele des Unternehmens gemeinsam fest. Hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung des Einzelnen, aber zusammen festgelegte und im Team umgesetzte Ziele – das zeichnet Arbeiten bei uns aus. Und führt dann dazu, dass das Unternehmen selbst zum Jahreswechsel erneut eine Auszeichnung erhalten hat: Die Bewertungsplattform „kununu“ hat secova als einer der beliebtesten Arbeitgeber im deutschsprachigen Raum den Titel „Top Company 2022“ verliehen. Ob wir auch deshalb im vergangenen Jahr ein gutes Dutzend neuer Kolleg*innen begrüßen durften?…
Erweiterung: Mehr Platz und Jobs bei secova 2022
Nicht nur aus diesem Grund werden wir bei secova uns 2022 räumlich erweitern – durch den Ausbau einer zusätzlichen Etage in unserem Headquarter im Environ-Gebäude. Damit möchten wir unsere ohnehin schon hervorragenden Arbeitsbedingungen noch weiter verbessern. Und so genug Platz schaffen für bestehende, aber auch zahlreiche neue Arbeitsplätze. Denn unser „Team secova“ soll und wird auch weiterhin kräftig wachsen. Interessiert, dazuzugehören und neugierig, welche offenen Stellen es bei uns gibt bzw. wen wir suchen? Dann am besten einfach mal auf unserer Seite unter „Jobs“ nachschauen…
Gutes noch besser machen – diesem Ansatz bleiben wir treu. Daher möchten wir die Nutzereigenschaften unseres ganzheitlichen EHS-Lösungssystems noch weiter optimieren sowie zahlreiche Featurewünsche und -ergänzungen umsetzen. Außerdem werden wir den Ausbau der digitalen und mobilen Lösungsangebote (3D-Modeling, 360° Videos, VR-Schulungen, App-Erweiterungen / Verbesserungen) kräftig vorantreiben. Unsere oberste Priorität bleibt dabei, unseren Kunden und Interessenten immer einen Top-Service zu bieten. Gleichzeitig werden wir – bei aller Funktionsvielfalt – die wichtigste Eigenschaft von sam® nicht ändern. Und das ist die leichte Bedienbarkeit der Software, denn die ist auch künftig so einfach wie bei einem Bankautomat!
Es hat schon Tradition – wir bei secova verzichten grundsätzlich auf postalische Weihnachtsgrüße. Die eingesparten Portokosten runden wir dann gerne kräftig nach oben auf und spenden den Betrag für wohltätige Zwecke. So werden wir in diesem Dezember 2021 insgesamt 40.000 Euro an verschiedene Initiativen und Organisationen weitergeben. Denn Gutes tun macht allen Freude – besonders in diesen Zeiten.
Wenn secova spendet, dann ist uns besonders wichtig, dass unsere Spenden auch möglichst direkt ankommen und nicht Nebenkosten schon einen wertvollen Teil davon aufzerren. Damit möchten wir aber auch soziale Verantwortung übernehmen ohne irgendeine Ausgrenzung. Spenden statt Porto – und für unsere Kunden und Freunde machen wir dann lieber ein Video. So helfen wir Bedürftigen und schonen auch noch die Umwelt.
In den vergangenen Jahren konnten wir bereits Unicef, Kinderhospizen, die Heiligenwegschule sowie den Bunten Kreis Münsterland e.V. unterstützen. Zum diesjährigen Jahresende haben wir uns für insgesamt fünf Organisationen und Initiativen entschieden, die eine Spende erhalten. Dies sind:
- Deutscher Kinderschutzbund Ortsverband Rheine e.V. – 5.000 Euro
- Die Transporteure – Hilfe für Menschen in Not e.V. – 10.000 Euro
- Unterstützungsverein Waldorfschule Rheine e.V. – 5.000 Euro
- Plan International Deutschland e.V. – 10.000 Euro
- Lichtblicke e.V. – 10.000 Euro
secova spendet an fünf Initiativen
Der „Deutscher Kinderschutzbund (DKSB) Ortsverband Rheine“ versteht sich als Beratungsstelle gegen körperliche, seelische und sexuelle Gewalt an Kindern und Jugendlichen sowie deren Vernachlässigung. Das Angebotsspektrum ist breit, dabei werden alle Kinder und Jugendliche als Individuen verstanden, denen man mit einer einfachen Einteilung in „Täter“ oder „Opfer“ nicht gerecht werden kann. Der DKSB bietet somit Unterstützung sowohl für Betroffene als auch für sexuell grenzverletzende Kinder und Jugendliche – ganzheitlich, unter Schweigepflicht und gegebenenfalls auch anonym. Wichtige Pfeiler sind zudem die Präventionsarbeit plus gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote.
„Die Transporteure“ ist ein gemeinnütziger Verein, der Hilfe bietet für Menschen in Not in Rumänien. Gegründet ursprünglich von Mitarbeitenden der Sparkasse Siegen setzt der Verein dabei auf „Hilfe zur Selbsthilfe“. Zwei besondere „Herzensprojekte“ sind das „Haus des Lichts“ und das „Lukas-Spital“. Das „Haus des Lichts“ betreut Kinder mit – z.T. Schwerst- und Mehrfach- – Behinderungen. Unter fachkundiger Begleitung erhalten sie nicht nur eine zielgerichtete Förderung, sondern erfahren vor allem auch Liebe und Zuwendung. Beim „Lukas-Spital“ entstand aus einer alten Dorfschule ein Krankenhaus, indem vor allem schwerkranke Menschen und Schwerstbehinderte Jugendliche eine persönliche Betreuung und (Langzeit-)Pflege erfahren – zumeist bis zu ihrem Lebensende.
Der „Unterstützungsverein der Waldorfschule Rheine“ verfolgt das Ziel, ein freies öffentliches Bildungswesen auf Basis der Waldorfpädagogik in Rheine und Umgebung zu fördern und zu pflegen. Unterstützt wird der Betrieb der noch jungen Waldorfschule in Rheine etwa durch Förderung der musikalischen, künstlerischen und therapeutischen Arbeit. Auch zur Durchführung des Ganztagsbetriebs trägt der Verein bei, ebenso zum Angebot einer guten biologischen Ernährung für Schulkinder und Lehrkräfte.
Besonders Kinder benötigen Unterstützung
„Plan International Deutschland“ setzt sich dafür ein, dass Mädchen und Jungen weltweit gleiche Rechte und Chancen haben und ihre Zukunft aktiv gestalten können. Das Ziel ist, dass Kinder gleichermaßen schnelle wie langfristige Hilfe erhalten. So begleiten umfassende Projekte zum langfristigen Wiederaufbau, aber auch zur Katastrophenvorsorge die unmittelbare humanitäre Hilfe etwa in akuten Notsituationen.
In Krisen werden Kinder zu Hunderttausenden von ihren Eltern getrennt und sind oft schutzlos Gewalt, Ausbeutung und Hunger ausgesetzt. Hinzu kommen massive psychische Belastungen. Deshalb fördert Plan International die Schaffung sicherer Schutzzonen für Kinder, in denen sie Erlebtes verarbeiten und neuen Halt finden können.
Die Aktion „Lichtblicke“ hilft Kindern in Nordrhein-Westfalen, deren Familien in Not geraten sind – ob materiell, finanziell oder seelisch. Seit 1998 setzt sich der Verein für die Kleinsten und Schwächsten in unserer Gesellschaft ein. Besonders Menschen, die schwere Schicksalsschläge hinnehmen mussten, benötigen Unterstützung. Hierbei leiden vor allem Kinder unter den Notsituationen ihrer Familien, die aus eigener Kraft keinen Ausweg mehr finden. Die Hilfe ist dabei vielschichtig: Das Spektrum reicht von einer warmen Mahlzeit am Tag für bedürftige bis zu behindertengerechten Umbauten für schwerkranke Kinder. Benötigte Behandlungen und Therapiematerialien werden ebenfalls finanziert – aber auch Ferienfreizeiten für Kinder, die noch nie in Urlaub fahren konnten.
Wir von secova freuen uns, dieses Jahr mit unseren Spenden besonders Kindern helfen und sie unterstützen zu können. An die Kleinsten und Schwächsten in unserer Gesellschaft zu denken, das sollten wir alle aber nicht nur zur Weihnachtszeit tun. Dennoch ist sie für Viele ein guter Zeitpunkt, um hier einmal konkret einen Beitrag zu leisten. Schön, wenn auch Sie so denken – und handeln…
Wie können Schulungen noch einprägsamer, motivierender und – ja auch – unterhaltsamer werden? Darüber machen wir uns bei secova jeden Tag Gedanken. Und setzen dem „grau ist alle Theorie“ gerne die bunte Welt digitaler Anwendungsmöglichkeiten von 3D bis Virtual Reality entgegen. Mit praxisnahen, selbst gesteuerten Unterweisungen „wie in echt“ gelangen so manche Themen noch wirksamer ins Gedächtnis. Dafür benötigt man kreative Köpfe – so wie Irene Moor, die für sam® nun 3D-Modellierungen entwickelt.
Irene wusste schon sehr früh, dass 3D-Modeling „ihr Ding“ ist. Die gelernte gestaltungstechnische Assistentin fand „die 3D Gaming-Welten schon immer cool“. Trotz Faszination für die Spielewelt suchte sie beruflich nach „der richtigen Mischung aus programmieren und kreativ sein dürfen!“ Auf der Suche nach einem Praktikum für 3D-Modeling kam Irene während ihres Medieninformatik-Studiums zu secova und schrieb dort dann auch ihre Bachelor-Arbeit. Inzwischen kreiert sie plastische, sehr realitätsnahe 3D-Schulungen und möchte dabei kontinuierlich besser werden im Bereich Animation: „Für mich hat sehr schnell alles gepasst hier bei secova!“
Auch in ihrer Freizeit ist Irene gestalterisch sehr kreativ – sie zeichnet (digital + Papier) und näht viel, restauriert Möbel und fotografiert gerne. Früher hat sie HipHop getanzt, jetzt ist mehr das Fitness-Training ihr körperlicher Ausgleich. Und wenn Sie nicht gerade etwas Aktives oder Kreatives macht, verbringt sie einfach gerne Zeit mit ihrer Katze. Danach ist der Kopf wieder frei für ihre komplexen Modellierungen sehr realitätsnaher, künstlicher Welten für 3D-Unterweisungen „wie in echt“.
Herzlich willkommen, Irene, im Team secova!
Übrigens: Mit sam® stellt secova seinen Nutzern eine ganzheitliche EHS-Softwarelösung zur Verfügung. Das browserbasierte System bietet dazu zahlreiche durchdachte Funktionsmodule an, die sich je nach Bedarf ideal miteinander kombinieren lassen. Dazu zählen neben dem EHS-Basissystem für elektronische Unterweisungen auch die Gefährdungsbeurteilung sowie Fremdfirmen-, Gefahrstoff-, Gesundheits-, Ideen-, Instandhaltung-, Umfrage- und Vorfallmanagement. Mit dem sam® EHS-Manager steht zudem eine „echte“ App für den mobilen Einsatz bereit. Und die neuen 3D- und Virtual Reality-Schulungen zeigen bereits deutlich, wie durch wirklichkeitsentsprechende Simulation der Arbeitsschutz auf eine nächsthöhere Ebene gebracht werden kann. Das möchten Sie persönlich näher kennenlernen? Dann kontaktieren Sie uns hier direkt!