Nach der Messe – ist vor der Messe…
Die nächste Teilnahme steht an, die Planung des Messestandes ist perfekt – doch was ist mit dem Messetraining des Standpersonals?
Für sam*-Nutzer stellt dies nun keine Herausforderung mehr dar. Unsere Kunden nutzen dafür einfach das neue Thema „Messestand – Richtiges Verhalten (Standpersonal)“.
Bereiten Sie Ihr Messeteam optimal auf die nächste anstehende Messe vor.
Denn ob der Messeauftritt zum Erfolg wird, hängt auch wesentlich davon ab, wie sich die Mitarbeiter am Stand verhalten und vom Messebesucher wahrgenommen wird.
Inhalte/Kapitel dieses sam*-Themas:
- Zielsetzung, Auftritt, Vorbereitung
- Kontaktaufnahme
- Gesprächsführung
- Umgang mit schwierigen Situationen
- Do’s and Dont’s
- Nachbearbeitung
Wenn Sie mehr zu sam* wissen möchten, dann kontaktieren Sie uns gerne oder verschaffen Sie sich zunächst einen kleinen Überblick auf unserer Themenliste.
Dieses sam*-Thema steht allen sam*-Unterweisungssystem-Anwendern mit dem nächsten Themen-Update (geplant für Ende Oktober 2014) automatisch zur Verfügung.
Neu und exklusiv für sam* verfügbar: Elektrostatik T-Serie zur Vermeidung von elektrostatischen Zündgefahren.
In diesen Lerneinheiten wird in bewegten Abläufen und Experimenten das Basiswissen der Elektrostatik für das Selbststudium vermittelt.
Die Elektrostatik T-Serie wendet sich an Meister, Techniker, Ingenieure und insbesondere an Sicherheitsfachkräfte.
In freundlicher Zusammenarbeit mit den ELSTATIK Experten Günter & Sylvia Lüttgens sind diese jetzt auch in sam*-verfügbar:
- ELSTATIK T: Brand- und Explosionsgefahren
- ELSTATIK T: Aufladungsentstehung
- ELSTATIK T: Influenz
- ELSTATIK T: Widerstand + Aufladungshöhe
- ELSTATIK T: Gasentladungen
- ELSTATIK T: Zonen + Kategorien
- ELSTATIK T: Messverfahren
- ELSTATIK T: Messmethoden
- ELSTATIK T: Strömende Flüssigkeiten
- ELSTATIK T: RIBC (Befüllen, Entleeren, Rühren)
- ELSTATIK T: Optimierung der Ladungsneutralisation
- ELSTATIK T: Reinigung Kunststofffässer
Wollen Sie mehr dazu wissen?
Dann kontaktieren Sie uns gerne oder verschaffen Sie sich zunächst einen kleinen Überblick auf unserer Themenliste oder auf der ELSTATIK-Internetseite.
„Das ist ein Banküberfall…!!“
Sollten Sie diesen Satz einmal hören, ist es besonders wichtig, dass Ihre Kassen-Mitarbeiter einen bestimmten Ablauf einhalten.
Denn je ruhiger und souveräner alle dabei reagieren, desto schneller kann sich auch der Täter beruhigen und die Situation unter Kontrolle bleiben.
Der Arbeitgeber hat die Bankmitarbeiter/-innen zum richtigen Verhalten regelmäßig zu unterweisen. Grundlage dazu ist die Unfallverhütungsvorschrift UVV Kassen.
Mit dem neuen sam-Thema „Kassen – Sicheres Arbeiten (Kreditinstitute)“ kann dies ganz leicht umgesetzt werden.
Inhalte/Kapitel dieser sam*-Unterweisung:
- Sicherheitseinrichtungen
- Allgemeines Verhalten
- Während des Überfalls
- Geiselnahme
- Nach dem Überfall
- Psychische Belastungen
Sie denken, so etwas brauchen Sie nicht? So etwas passiert bei Ihnen nicht?
Statistisch gesehen werden jeden Tag 1 – 2 Geldinstitute überfallen….Es kann somit jeden treffen!
Wenn Sie mehr zu sam* wissen möchten, dann kontaktieren Sie uns gerne oder verschaffen Sie sich zunächst einen kleinen Überblick auf unserer Themenliste.
Dieses sam*-Thema steht allen sam*-Unterweisungssystem-Anwendern mit dem nächsten Themen-Update (geplant für Anfang April 2014) automatisch zur Verfügung.
Wie begrüße ich richtig? Wie gestalte ich die Verhandlung? Und wie verhalte ich mich beim Geschäftsessen?
Vor einem Auslandsaufenthalt kommen viele Fragen auf…
Mit dem neuen sam*-Themenbereich „Interkulturelle Kompetenz“ erfahren Sie wie Sie sich im Ausland richtig verhalten und erhalten viele nützliche Tipps und Hintergrundinformationen.
Dieser sam*-Themenbereich steht allen sam*-Unterweisungssystem-Anwendern mit dem nächsten Themen-Update automatisch zur Verfügung.
Interkulturelle Kompetenz – Arabische Welt
In den Ländern von 1001 Nachen Sie in eine ganz andere Welt ein. Unwissende treten da schnell in ein Fettnäpfchen! Wie Sie sich in der Arabischen Welt richtig verhalten, erfahren Sie in diesem Thema.
Inhalte/Kapitel dieser sam*-Unterweisung:
- Arabische Welt – Definition
- Begrüßung & Anrede
- Visitenkarte & Gastgeschenke
- Kommunikation
- Geschäftsessen & Private Einladung
- Ramadan
- Dresscode
- Nützliche Tipps
Interkulturelle Kompetenz – China
In China treffen Moderne und traditionelle Sitten aufeinander. In diesem Thema erfahren Sie wie Sie einen Geschäftstermin in China richtig meistern.
Inhalte/Kapitel dieser sam*-Unterweisung:
- China – Zahlen & Fakten
- Begrüßung & Anrede
- Kommunikation
- Tischkultur
- Dresscode
- Feiertage
- Nützliche Tipps
Interkulturelle Kompetenz – Japan
Für einen Geschäftstermin im Land des Lächelns sollte man gut vorbereitet sein. Wie, erfahren Sie in diesem Thema.
Inhalte/Kapitel dieser sam*-Unterweisung:
- Japan – Zahlen & Fakten
- Begrüßung & Anrede
- Kommunikation
- Geschäftsessen
- Teezeremonie
- Dresscode
- Nützliche Tipps
Ihnen fehlen noch Länder oder Sie haben andere Erfahrungen gemacht?
Dann schreiben Sie uns gerne Ihren Themenwunsch oder sprechen Sie uns an. Wir sind gespannt.
Oder fordern Sie einen Demozugang zu unserem professionellen Unterweisungssystem sam* an.