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Noch mehr Service mit Anja Schumacher

Servicekoordination bei secova mit und durch Anja Schumacher

Mit Anja Schumacher hat secova seinen Service und Support noch weiter ausgebaut. Beim Anbieter des ganzheitlichen EHS-Lösungssystems sam® ist sie im Bereich Servicekoordination aktiv und unterstützt Kunden wie Interessenten bei allen technischen Anfragen. Darüber hinaus verstärkt sie bereits auch das Moderationsteam zu den zahlreichen Webinaren rund um sam®.

Service, das ist genau Anjas Ding. Die gelernte Sozialversicherungsfachangestellte hat sich schon immer gerne zuverlässig um die Belange „ihrer“ Kunden gekümmert. Inzwischen verfügt sie über mehrjährige Berufserfahrung im Service & Support bei IT-Unternehmen. Ob direkt selbst am Telefon und im Chat oder indirekt über das Ticketsystem: Ihr gefällt es, wenn sie mit Rat und Tat konkret weiterhelfen kann. Daher freut sie sich darauf, bei secova zu den Anfragen immer so schnell wie möglich die entsprechenden Lösungen und Antworten zu präsentieren.

In Ihrer Freizeit ist die gebürtige Rheinenserin gerne sportlich unterwegs. Ob Laufen, Rad- oder Skifahren – gerne probiert sie auch mal etwas Neues aus. Das gilt ebenfalls für ihre zweite Leidenschaft „Reisen“, wo sie für quasi alle Länder offen ist. Hauptsache aktiv sein und neugierig bleiben lautet ihre Devise. Und mit dieser Einstellung freut sie sich, die immer zahlreicher werdenden sam®-Anwender und Interessenten bestmöglich zu unterstützen. Herzlich willkommen, Anja, im Team secova!

Übrigens: sam® unterstützt Unternehmen dabei, die vielfältigen Aufgaben und Pflichten im Bereich Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit leichter und revisionssicher zu erfüllen. Ganz wichtig: Die Bedienbarkeit des Systems selbst ist dabei so einfach wie bei einem Bankautomat. Das browserbasierte System bietet unterschiedliche Funktionsmodule, die Unternehmen zu ihrer bedarfsgenauen Lösung zusammensetzen können. Näheres erfahren Interessenten gerne direkt bei einer Präsentation oder auch online bei den Modulvorstellungen (zu festen Terminen).

secova doppelt als Top Arbeitgeber ausgezeichnet

Doppelte Bescherung zum Jahresende: Sowohl die Zeitschrift „FOCUS Business“ als auch das Arbeitgeber-Bewertungsportal „kununu“ haben secova als Top Arbeitgeber ausgezeichnet. FOCUS Business führt das Unternehmen aus Rheine in seiner aktuell veröffentlichten Liste 2019 bereits auf Platz 6 in seiner Branche. Auch in der Gesamtwertung aller beurteilten mittelständischen Unternehmen befindet sich der Softwarespezialist als Siebzehnter ganz weit vorn. Sogar auf einem dritten Gesamtplatz landet secova im Jahresrückblick „Top und Flop Arbeitgeber 2018“ bei kununu. Mit einem tollen Ergebnis von 4,85 Punkten fehlten lediglich 0,02 Punkte auf den Jahressieger. Der Vorsprung gegenüber dem Durchschnittswert aller Unternehmen von 3,54 Punkten ist dafür deutlich – ganz zu schweigen von den nur 1,64 Punkten für das Schlusslicht auf Platz 4.323.

Daumen hoch! – Über die Auszeichnung freut sich „sammy“ genauso wie die über 50 secova Team Kollegen.

FOCUS-Business hat bei der Ermittlung der „Top Arbeitgeber Mittelstand 2019“ in Deutschland mit der Bewertungsplattform kununu kooperiert. Die dabei ermittelten Ergebnisse hat das Magazin in einer Liste zusammengetragen und nun in seiner aktuellen Ausgabe 04/2018 vorgestellt. Insgesamt wurden rund 2.800 Unternehmen (11-500 MA) mit einer Mindestnote von 3,5 Punkten und wenigstens zehn Bewertungen identifiziert und ausgezeichnet.

Unter 729 bundesweit ausgezeichneten Arbeitgebern aus dem Bereich „Telekommunikation und IT“ landet secova auf einem sechsten Platz. In der Gesamtwertung aller Branchen wird der Softwarespezialist für Arbeitssicherheit aus Rheine bereits an Position 17 geführt.

Auf kununu bewerten die eigenen aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter sowie Bewerber anonym und nach unterschiedlichsten Kriterien „ihr“ Unternehmen. Neben den reinen Benotungen von 1 (schlecht) bis 5 (hervorragend) werden dabei auch offene Beurteilungen und Kommentare hinterlassen. So können sich interessierte Bewerber ein Bild davon machen, wie ihr potentiel neuer Arbeitgeber von seinen Beschäftigten selbst gesehen wird. In Zeiten des zunehmenden Fachkräftemangels und im Kampf um die besten Köpfe sind Unternehmen gefragt, die nicht nur über die Stellenbeschreibung oder die Gehaltshöhe punkten.

Bei secova ist jeder Teil des Ganzen

Bei secova, dem Anbieter der EHS-Softwarelösung sam®, fühlen sich die Mitarbeiter offensichtlich rundum wohl. Doch was ist das Geheimnis für diese Wohlfühlatmosphäre? Der stets offene, freundliche Umgang untereinander? Die im Jahresmeeting immer von allen zusammen erarbeitete Unternehmensstrategie? Oder die vielen gemeinsamen Aktivitäten – vom wöchentlichen Mittagessen bis zum Jahrestreff-Wochenende? Vermutlich ist es einfach die genau richtige Mischung aus vielen Dingen, die Arbeitskollegen bei secova zu einem familiären Team zusammenschweißt.

Ein jeder fühlt sich wertgeschätzt und ist stolz, seinen oder ihren Teil zum großen Ganzen beitragen zu dürfen. Das belegt nicht nur die hervorragende Gesamtnote bei kununu, sondern zeigt sich auch in den zahlreichen Einzelkommentaren. Die wichtigsten Einschätzungen und Aussagen zu secova hat das Portal in seiner Top und Flop Arbeitgeber-Liste so zusammengefasst:

Bei diesem Arbeitgeber werden neue Kollegen super aufgenommen und zählen sofort als vollwertiges Mitglied. Auch hier ist das Verhalten der Vorgesetzten einwandfrei, freundlich und fair und durch flache Hierarchien von Vertrauen und gegenseitigem Respekt geprägt.

Und auch wenn ergonomische Arbeitsplätze, neuestes technisches Equipment, frisches Obst im Büro und die kostenfreie Kaffeeauswahl kaum Wünsche offen lassen, würden die Mitarbeiter sich über eine noch bessere Kommunikation freuen. Alles in allem ist dieser Arbeitgeber top – ein Mitarbeiter fast zusammen: „Ich darf ich selbst sein – ein schönes Gefühl.“ (Lesen Sie hier den Original-Artikel)

Über beide Auszeichnungen freuen sich Unternehmen und Mitarbeiter bei secova sehr. Dieses Wohlgefühl und die hohe Motivation spüren aber auch die zahlreichen Kunden – inzwischen hat sam® über eine Million überzeugte Anwender. Denn die loben neben der Funktionalität sowie der leichten Bedienbarkeit des Systems immer wieder den ausgezeichneten Service durch das secova-Team.