Johannes Türk-König übernimmt ab sofort die Leitung des Vertriebs bei secova, dem Anbieter der Softwarelösung sam® für professionelles EHS-Management. In der Metropolregion Nürnberg beheimatet, ist Johannes seit 2012 mit an Bord in unserem „Team secova„. Von seinem Standort aus konnte er vertrieblich bereits tolle Erfolge feiern, zahlreiche Erfahrungen sammeln und so den Süden „sam-ifizieren“ 😉.
Ganz wichtig für unseren Vertriebsleiter ist eine gelebte Nähe zum Kunden – einhergehend mit Kompetenz in Beratung und Betreuung. Besonders dieses Verständnis möchte er nun in seiner neuen Aufgabe an die gesamte Vertriebsmannschaft weitergeben: „Der Vertrieb bei secova ist für mich weit mehr als nur verkaufen. Unser Job ist es, Unternehmen bestmöglich dabei zu unterstützen, ihre vielfältigen Aufgaben in den Bereichen Arbeitsschutz und Compliance leichter zu meistern. Das gelingt uns am besten, wenn wir genau zuhören, und dann gezielt auf die jeweiligen Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Mit Hilfe unserer zahlreichen Funktionsmodule in sam® finden wir in der Regel sehr schnell die passende Lösung.“
Bei secova sind Vertriebler Kundenberater und -betreuer
Entscheiden sich Kunden schließlich für das EHS-Softwaresystem sam®, dann wird nach Johannes Verständnis aus den secova-Vertrieblern deren Berater und Betreuer. Von der Systemeinführung über gewünschte (Online-) Schulungen, erweiterte Anwendungsmöglichkeiten und ergänzende Module – sie stehen immer als erste Ansprechpartner bereit. Da Service bei uns groß geschrieben wird, leistet hier das Serviceteam (mit professionellem Ticketsystem, Helpcenter, Live-Chat oder telefonisch) entsprechenden Support. Doch für jede Anfrage und alle Anliegen sind primär die jeweiligen Vertriebsrepräsentanten in Ihren Gebieten direkt vor Ort verantwortlich.
Nicht nur mit unserem „runderneuerten sam®“ treiben wir von secova unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess weiter voran. Regelmäßig fließen zahlreiche Ergänzungen, Optimierungen und Verfeinerungen per Updates in das Lösungssystem. Dazu zählt auch der Einsatz neuster Techniken wie beim immer vielfältiger werdenden sam®-VR für virtuelle Schulungen. Auch von außen lassen wir uns gelegentlich „auf die Finger schauen“. So hat der TÜV-Thüringen unsere Gefährdungsbeurteilung in einem umfangreichen Audit überprüft und den GBU-Prozess als vollumfänglich normkonform zertifiziert.
Dieses in Modulen und Funktionstiefen stetig gewachsene und erweiterte Produkt-Portfolio bedarf nun auch auf Vertriebsebene einer internen Fort- und Weiterbildung. Hier möchte unser Vertriebsleiter dafür sorgen, unser hohes Betreuungsniveau auch bei anhaltendem Wachstum in der Qualität bestmöglich sicherzustellen. Johannes, weiterhin viel Erfolg und Freude bei Deinen zahlreichen Aufgaben!
Ein regelmäßiges EHS-Compliance Update versorgt nun alle Anwender unserer Softwarelösung sam®. Dieser für die Nutzer kostenlose Service von secova informiert über aktuelle Rechtsänderungen und die daraus entstehenden Pflichten. Die Inhalte stellen wir mit freundlicher Genehmigung von der Eco COMPLIANCE GmbH zur Verfügung – im Design und Layout von secova unterstützt.
Das EHS-Compliance Update verschicken wir im Rahmen des monatlichen Themenupdates in Form einer Unterweisung. Zum Start enthält das aktuelle Update gleich drei Informationsthemen für die Monate Juli, August und September. Zukünftig planen wir jedoch eine monatliche Herausgabe. Damit können sich alle Verantwortliche im Unternehmen nun in sam® immer über die jeweils gültige Rechtslage informieren. Und bei Änderungen, Neuerungen oder Ergänzungen die nötigen entsprechenden Anpassungen vornehmen. So erleichtern Sie online Ihr Compliancemanagement mit unserer Software-Lösung sam® und verbessern Ihre Rechtssicherheit.
Was hat sich rechtlich getan? Welche Gesetze, Verordnungen oder DGUV-Regeln wurden geändert? Und welche Pflichten habe ich daraus? So lauten die Fragen, denen sich verantwortliche Führungskräfte immer wieder stellen müssen. Aber wie bleibe ich auf dem laufenden, ohne hunderte von Gesetzestexten zu durchforsten? Hier hilft das EHS-Compliance Update für sam® nun weiter. Kompakt und übersichtlich aufbereitet, bringen die textlichen Folien der Unterweisung den Nutzer rasch auf den aktuellen Stand.
Übersichtlich, strukturiert und mit Handlungsempfehlung
Wir haben die Themen darin so aufgeführt, dass Anwender Neuerungen und Änderungen in „ihren“ speziellen Bereichen rasch und unkompliziert erkennen können. Bereits die Inhaltsübersicht mit Themennennung direkt zu Beginn der Unterweisung liefert hier eine schnelle Orientierung. Dazu verrät die Seitenangabe am rechten Rand, wo Sie den entsprechenden Inhalt finden können.
Dabei sind die einzelnen Themen selbst klar von oben nach unten strukturiert:
„Worum geht’s, wo findet sich die Änderung / Neufassung und ggfs. wann trat sie in Kraft?“ – das verraten bereits Haupt- und Unterüberschrift. Direkt danach wird aufgeführt, welche Bereiche / Abteilungen / Personengruppen es jeweils betrifft.
„Was ist neu?“ – auf diese Frage gibt dann der eigentliche Inhalt Antworten. Die entsprechenden Gesetzesbereiche, Verordnungen, überarbeiteten Fassungen etc. werden konkret genannt und der Kern der Veränderung beschrieben.
„Was ist zu tun?“ – dazu sind im Text bereits allgemeine bis spezifische Handlungsempfehlungen, die sich daraus ableiten, enthalten. Zudem befindet sich die wichtigste Aussage, Botschaft bzw. Handlungsempfehlung der Neuerung kurz und knapp hervorgehoben in einem blauen Balken.
Für die verantwortlichen Führungskräfte in Unternehmen stellt dieser EHS-Compliance Update-Service eine große Erleichterung dar. Ein schneller Blick in die Übersicht gibt Auskunft über Neuigkeiten oder Änderungen für ihren Bereich. Diese Inhalte gilt es dann jeweils aufzunehmen und entsprechend der bereits angegebenen Handlungsempfehlungen auch umzusetzen. So können Sie all Ihre Rechtspflichten zeitnah und ohne großen Aufwand erfüllen – und die EHS-Compliance im Unternehmen bleibt gewahrt.
Was können die einzelnen sam®-Funktionsmodule von secova? Und in welcher Kombination unterstützen sie Unternehmen in ihren jeweils unterschiedlichen, ganz spezifischen Anforderungen ideal? Die passenden Antworten dazu liefert nun Simon Höving, der als „Produktspezialist“ Anwender und Interessenten rund um das vielseitige Lösungssystem sam® berät.
Simon Höving freut sich, wenn es jemand gerne genauer wissen möchte. Er kennt alle Fähigkeiten, Features und frischen Erweiterungen der ganzheitlichen EHS-Software sam® und bildet die Schnittstelle zwischen Produktmanagement und Vertrieb. Mit seinen tiefen Detailkenntnissen rund um sam® unterstützt und berät er Kunden und interne Kollegen zugleich. Simon kommt aus dem technischen Vertrieb, hat Industrie-Kaufmann gelernt und einen BA-Abschluß als Wirtschaftsingenieur. Den Master-Studiengang absolviert er augenblicklich berufsbegleitend. Die Mischung aus betriebswirtschaftlichen und technischen Themen ist das, was ihn besonders interessiert. Nach seinen Berufserfahrungen in der Industrie reizt ihn nun der abwechslungsreiche Bereich einer EHS-Software.
Simon lebt mit seiner Partnerin in Rheines Nachbarort Spelle. Er ist ein großer Fußballfan (Werder Bremen) und war in seiner aktiven Zeit als Torwart ein gefürchteter „Stürmerschreck“. Privat ist er gerne mit Freunden zusammen oder bewegt sich an der frischen Luft, bevorzugt auf dem Rennrad. Und nimmt diesen Schwung jetzt mit für seine vielfältigen neuen Aufgaben.
Herzlich willkommen, Simon, im Team secova!
Und wie meistern Sie Ihre vielfältigen, immer umfangreicher werdenden Aufgaben in den Bereichen Arbeitsschutz- und Compliance-Management? Mit sam® steht Unternehmen dafür eine ausgereifte EHS-Software zur Verfügung. Die verschiedenen, perfekt miteinander kombinierbaren Funktionsmodule lassen sich je nach Bedarf zum passgenauen Lösungssystem für Ihr Unternehmen zusammenstellen. Sie möchten mehr wissen? Dann nehmen Sie gerne direkt Kontakt mit uns auf! Und für spezielle Schulungswünsche sowie weitergehenden Beratungsbedarf freuen sich unsere Produktspezialisten auf Ihre Anfrage. Übrigens: Die Bedienbarkeit des Systems selbst ist ganz einfach – so leicht wie bei einem Bankautomat. Davon haben sich inzwischen rund 2,6 Million Anwender überzeugt.
Schöne Überraschung: Nichtsahnend möchte das Team secova in die neue Arbeitswoche starten – und wird begrüßt durch einen sehr persönlichen Brief. Darin verabschiedet sich ein EHS-Verantwortlicher, der seit sieben Jahren sam®-Nutzer ist, mit einem herzlichen Dank an secova in seinen Ruhestand. Wir freuen uns riesig und sind gerührt von den vielen lieben Worten! Sie sind eine tolle Bestätigung, aber vor allem ein wunderbarer Ansporn für unser Bestreben, im Verhältnis zu unseren Kunden eine besondere Nähe aufzubauen und zu pflegen.
„Tschüss – Adieu – Goodbye“ – damit beginnt und endet dieser erwärmende Brief, aus dem wir nachfolgend ein paar Passagen zitieren möchten:
Hallo xxx
Hallo sammy-Team
Geschichten haben einen Anfang und ein Ende.
Unsere Erfolgsgeschichte begann Ende 2013 und endet jetzt mit meiner Pensionierung Ende Januar 2020.
sam® wurde Teil meines Arbeitsalltag – ich fühlte mich von Anfang an wohl, da mir immer bewußt war mit secova einen zuverlässigen und starken Partner an meiner Seite zu haben!
Ich bedanke mich herzlich beim ganzen sammy-Team für die inspirierende und wertschätzende Zusammenarbeit…
Ich wünsche dem ganzen sammy-Team beste Gesundheit, starke Nerven (…) und viel Erfolg für die Zukunft!“
Aus Kunden werden „Fans“
Was kann es Erfreulicheres für uns geben, als wenn wie hier Kunden zu Partnern und regelrechten „Fans“ werden! Das ist nicht nur eine schöne Überraschung, sondern auch Bestätigung und starke Motivation für eines unserer wichtigsten Ziele: Eine besondere Nähe und ein vertrauensvolles, verlässliches Verhältnis in unseren Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Darauf legen wir bei secova als Anbieter der Softwarelösung sam® für professionelles EHS- und Compliance-Management besonderen Wert. Ob erste Kontaktaufnahme und Präsentation, die Systemeinführung oder die kontinuierliche Betreuung – stets sorgen dabei Nähe und persönlicher Kontakt für ein gutes Miteinander.
Enge Kundenbeziehung und echte Arbeitserleichterung durch Service, Funktionalität und leichte Bedienbarkeit
Neben den direkten Ansprechpartnern unterstützen zusätzlich Helpcenter, Ticketsystem, Webinare oder Modulvorstellungen bereits zahlreiche zufriedene Unternehmen. Ein Jahreshighlight auch für unsere engen Kundenbeziehungen stellt der jährliche Anwenderworkshop dar, wo rund 100 Kunden auf zahlreiche secova-Mitarbeitende treffen. Dieser findet 2020 vom 18. bis 19. Februar im Hotel Atlantic Kempinski statt.
Die über 1 Millionen sam®-Nutzer überzeugt aber nicht nur Funktionalität sowie intensiver Service und Support, sondern besonders auch die leichte Bedienbarkeit des Systems. Denn die ist von Anfang an so einfach wie bei einem Bankautomat. So sind über die Jahre schon etliche sam®-Nutzer zu echten „Fans“ geworden.
Die EHS-Software sam® unterstützt Unternehmen dabei, ihr Tagesgeschäft leichter zu meistern. Dafür stehen zahlreiche Funktionsmodule zur Verfügung, die sich ideal je nach Unternehmensbedarf zum passenden ganzheitlichen Lösungssystem ergänzen. Dazu zählen neben dem EHS-Basissystem für Unterweisungen noch 14 weitere Funktionsmodule und Anwendungen auch für den mobilen Einsatz. Mit sam®-VR gibt es sogar ein selbst entwickeltes virtuelles Schulungstool, mit dem auch risikobehaftete Arbeitssituationen gefahrlos trainiert werden können. Mit dieser Simulation sind Anwender „mitten drin statt nur davor“ – Fehler sind hier sogar extra erwünscht. Denn sie machen die Konsequenzen sofort spürbar, da sie ein unmittelbar korrigierendes Handeln erfordern.